02.03.2016 - CTI Telefonintegration zu incadea Branchenlösungen
Das neu verfügbare Zusatzmodul CTI (Computer Telephony Integration) ist die ideale Verbindung zu Ihren Kunden durch Integration von Telefonie und Kundendaten via einer standardisierten TAPI (Telephony Application Programming Interface) Schnittstelle.
Das CTI-Modul basiert auf der neusten Microsoft Technologie und ist daher mit unserer neuen DMS Generation incadea.myengine kompatibel. Mit einigen funktionalen Einschränkungen kann das CTI-Modul auch mit incadea.engine r2 bzw. v3 auf Basis des NAV Classic Clients eingesetzt werden.
Alle weiteren Informationen zum CTI-Modul können Sie unserer Webseite entnehmen.